Funcionalidades — Loox
FUNCIONALIDADES

18 funcionalidades. Da portaria à perícia.

Tudo integrado na mesma plataforma, sobre as câmeras que você já tem. Explore cada frente em detalhe.

Segurança Ativa Controle de Acesso Investigação Gestão

Segurança Ativa

CENTRAL DE SEGURANÇA EM TEMPO REAL

"Todo alerta em um só lugar — priorizado, com foto e com ação."

O coração do sistema. Cada leitura de placa passa por um motor de regras que decide, em tempo real, se aquilo merece atenção. Quando merece, o alerta aparece na central em menos de 2 segundos — com foto, ponto e orientação de ação. Críticos tocam alarme sonoro.

Fila que se ordena sozinha por gravidade e tempo de espera
Cores por severidade: crítico, atenção, informativo
Reconhecer · Descartar (com motivo) · Abrir Ocorrência
Alerta repetido agrupa com contador — sem spam
Atualização ao vivo — sem apertar F5
Central de Alertas
OCORRÊNCIAS COM SLA E DESPACHO

"Do alerta ao 'resolvido', com cronômetro."

Alerta crítico vira ocorrência automaticamente, com responsável, prazo e histórico. O sistema mede o tempo de despacho, chegada e resolução — e avisa o supervisor quando o prazo estoura.

Fluxo: Aberta → Despachada → Em atendimento → Resolvida → Encerrada
SLA configurável por prioridade (ex.: crítico = despachar em 5 min)
Linha do tempo completa: comentários, fotos e mudanças registradas
Encerrada é imutável — correção vira adendo
Tela mobile para o segurança em campo
LISTA DE ALERTA (HOTLIST)

"O alerta soa antes do carro entrar."

Cadastre placas de interesse — registro de roubo/furto, suspeito, ex-morador, medida judicial. Quando a câmera da via de acesso lê a placa, a central é avisada antes de o veículo chegar à cancela.

Placa exata ou padrão parcial (ABC1* pega toda a série)
Motivo categorizado + orientação de ação + anexo (BO, decisão)
Vigência com início e fim — expira sozinha
Cada disparo registrado no histórico da entrada
Preparado para integração com bases públicas de roubo/furto
COMPORTAMENTO ANÔMALO — DETECTAR O "LEVANTAMENTO"

"O furto começa semanas antes. O sistema percebe."

Ladrão profissional visita o alvo antes. Passa devagar, volta outro dia, circula de madrugada. Isso tem padrão — e padrão o computador enxerga. Três detectores rodam diariamente.

Circulação de madrugada: sem cadastro, N passagens entre 00h–05h
Reincidência no mesmo ponto em dias diferentes
Ronda interna: circula demais sem destino registrado
Alerta com score e evidências (fotos das passagens)
Reincidiu em 30 dias → sobe para crítico · promoção direta à hotlist
Simulador de sintonia: calibre sem inundar a central
Editor do Grafo de Vias
DESVIO DE ROTA EXCLUSIVO

"O entregador ia para a casa 42. Por que ele está na quadra 9?"

O recurso que nenhum concorrente entrega. Ao registrar a entrada, o sistema calcula por quais câmeras o veículo deveria passar até o destino. Se ele aparecer onde não deveria, a central é avisada — com mapa comparativo: onde deveria estar × onde foi visto.

Ruas viram um grafo de nós e trechos — desenhado uma vez
Reincidência na mesma visita → crítico + despacho
Chegou ao destino? O sistema marca o horário
Modo simplificado (raio do destino) — funciona no primeiro dia, sem mapa
Categorias isentas (ex.: visita social) não geram alerta

Controle de Acesso

PRÉ-AUTORIZAÇÃO + CANCELA AUTOMÁTICA

"A visita chega, a cancela abre, o morador é avisado."

O morador cadastra antes a placa de quem está esperando. Quando a câmera lê, o sistema libera e notifica.

Janela de validade e recorrência semanal (a diarista toda terça, 8h–17h)
Abre a cancela via relé da câmera (ISAPI) ou controladora
Hotlist ou penalidade não abre — mesmo pré-autorizada
Avisa o morador: "seu visitante chegou"
NOTIFICAÇÃO DE ENTRADA/SAÍDA

"Sua filha acabou de chegar."

O morador escolhe quais placas da unidade quer acompanhar e recebe aviso quando entram ou saem.

Por placa e por pessoa, com apelido ("Carro da Maria")
Faixa de horário (ex.: só avisar entre 22h e 6h)
Antisspam: várias passagens em minutos = uma notificação
Privacidade: só morador da unidade assina a placa da unidade
CENSO EM TEMPO REAL

"Quem está aí dentro, neste momento?"

Balanço de entradas e saídas por placa: um retrato ao vivo do condomínio.

Total: 47 Moradores: 31 Visitantes: 12 Não identif.: 4 Vagas: 12/20
Alerta: não identificado dentro há mais de X horas
Vagas de visitante com alerta de lotação
Autocorreção inteligente + baixa manual pela portaria
CONTROLE DE PERMANÊNCIA

"Cada tipo de prestador tem seu tempo. O sistema cronometra."

Um Uber não deveria ficar 4 horas. Uma diarista, sim. O Loox sabe a diferença.

Taxi/Uber · 20min Entregador · 30min Diarista · 10h Obra · 10h Mudança · 12h
Excedeu → atenção. Excedeu muito → crítico + ocorrência
Prorrogação com justificativa, auditada
Notificação opcional à unidade de destino
PENALIZAÇÕES E SUSPENSÕES

"A decisão da assembleia vira bloqueio automático."

Morador ou prestador suspenso por decisão do condomínio é impedido de entrar dirigindo — automaticamente, pelo prazo exato da penalidade.

Alvo: pessoa e placas explicitamente selecionadas — nunca pune por tabela
Vigência com início e fim — o bloqueio entra e sai sozinho
Evidências anexadas (ocorrências, violações, documentos)
Direito de defesa: "suspensa por recurso" monitora sem bloquear
Histórico auditado: quem aplicou, quando, com qual amparo

Investigação

DOSSIÊ DO VEÍCULO

"Tudo sobre aquela placa. Em uma tela."

Aconteceu alguma coisa? Esta é a primeira tela que a central abre. Linha do tempo unificada de 9 fontes, galeria navegável, estatísticas e ações rápidas — com todo acesso auditado (LGPD).

Passagens, estadias, violações, alertas, ocorrências, visitas, pré-autorizações, penalidades e hotlist — juntas
Horários habituais, pontos frequentes, velocidade média e máxima
Busca por placa exata, parcial ("…BC12…") ou características
Ações rápidas: hotlist, abrir ocorrência, exportar evidências
Busca investigativa do Dossiê
Rastreamento no mapa
RASTREAMENTO NO MAPA

"O caminho que aquele carro fez, do portão até agora."

Escolha uma placa e um período. O sistema desenha o trajeto no mapa do condomínio.

Pontos numerados ligados na ordem cronológica
Player com linha do tempo: dê play e assista o percurso
Clique em qualquer ponto → foto e vídeo daquele momento
Com rastreador GPS, trilha sobreposta com precisão de metros
EXPORTAÇÃO FORENSE

"Evidência que o delegado aceita."

Pacote pronto para anexar ao boletim de ocorrência — com prova de integridade.

ZIP com mídias originais + manifest.json com hash SHA-256 por arquivo
Laudo em PDF com o hash do pacote inteiro — alterou 1 byte, não bate
Cadeia de custódia: quem gerou, quando, com que justificativa
Mídia irrecuperável? O manifesto registra a lacuna — nunca se passa por íntegro
BUSCA POR SIMILARIDADE VISUAL

"A placa estava suja. E agora?"

Quando não dá para ler a placa, o sistema busca pelo jeito do veículo.

Cor + tipo + marca/modelo com ranqueamento por compatibilidade
Galeria comparativa: referência ao lado das candidatas, com score
Confirmação pelo operador — o sistema aprende com o feedback
Evolução prevista: re-identificação veicular por IA de imagem

Gestão

DASHBOARD DE FLUXO

"Números para decidir — e para defender o investimento."

Dados para dimensionar a portaria e mostrar resultado em assembleia.

Tráfego por hora, dia e semana (mapa de calor)
Fluxo por portaria: entradas × saídas
Veículos únicos e o mix morador × visitante
Tempo médio de despacho, chegada e resolução; % dentro do SLA
Dashboard de trânsito
Relatório de maiores velocidades
MAIORES VELOCIDADES

"Quem está correndo onde as crianças brincam."

Ranking dos veículos mais rápidos com filtros por período, via e velocidade mínima. Placa, veículo, unidade, velocidade × limite da via, foto e link direto para o dossiê. Exporta para Excel.

80 km/h registrados contra limite de 50 km/h — número que choca em assembleia
MONITORAMENTO DE RONDA

"A ronda passou às 3h na quadra 9? Prove."

O condomínio paga pela ronda. O Loox comprova que ela aconteceu.

Rota com veículos autorizados, checkpoints e horários (com tolerância)
Placa da viatura lida no checkpoint = ronda comprovada, com horário
Checkpoint não cumprido → alerta · ronda não iniciada → crítico
Painel ao vivo + relatório de conformidade por rota e turno
REINCIDÊNCIA E MULTA CONDOMINIAL

"Da infração à multa, sem digitar nada."

O trabalho administrativo que ninguém quer fazer — feito sozinho e com trilha jurídica.

Pontuação por gravidade, com janela móvel (ex.: 12 meses)
Escalonamento: advertência → multa → agravamento
Multa em PDF com foto, pontuação e artigo do regimento
Contestação: defesa registrada, decisão e estorno se acatada

Veja tudo isso operando com as suas câmeras

Agende uma demonstração com quem entende de segurança condominial.